쇼핑몰관리
여러 쇼핑몰을 통해 주문 접수와 판매를 진행하다 보면, 자료의 취합이 어려워 재고관리를 포기하는 경우가 많습니다.
이런 문제는 이카운트 도입을 통해 해결할 수 있습니다.
특장점
  • 쇼핑몰별로 산재한 주문 데이터를 이카운트로 수집해 통합 관리할 수 있습니다.
  • 쇼핑몰 주문 데이터를 손쉽게 이카운트 주문/판매 전표로 반영할 수 있습니다.
  • 양방향 API를 활용하여 주문 수집뿐만 아니라, 이카운트의 데이터를 쇼핑몰로 전송할 수 있습니다.
    FAQ
    • 쇼핑몰에서 발생한 주문은 이카운트로 연동할 수 있나요?
      네. 이카운트를 사용하여 오픈마켓에서 발생한 주문을 수집처리 할 수 있으며 손쉽게 재고에 반영할 수 있습니다.
    • 어느 쇼핑몰과 연동이 가능한가요?
      현재, 옥션, 11번가, G마켓, 인터파크, G마켓, 11번가, 타오바오, 티몰, 스마트스토어, 고도몰, 티켓몬스터, 위메프, 카페24, SSG, CJ오쇼핑, Lazada, 타오바오, Shopify, Alibaba와 가능하며, 연동되는 쇼핑몰은 추후 계속 추가될 예정입니다.
    • 저희는 오픈마켓이 아니라 자사몰인데 연동이 가능한가요?
      가능합니다. 카페24, 고도몰 기반으로 개발된 자사몰은 이카운트와 기본적으로 연동 가능하고, 직접 개발한 자사몰이라고 하더라도 Open API를 활용해 이카운트와 연동할 수 있습니다.
    • 송장번호는 일괄업로드가 가능한가요?
      가능합니다. 엑셀로 자료를 일괄 업로드 할 수 있어서, 송장번호를 엑셀로 한 번에 등록할 수 있습니다.
    • 이카운트에서는 연동을 지원하지 않는 쇼핑몰에 입점해 있는데 주문수집은 어떻게 진행하죠?
      각 쇼핑몰에서 주문내역을 엑셀로 내려받아 일괄로 업로드할 수 있습니다.
    • 주문내역만 수집해주나요? 주문 신청한 후에 고객이 주문을 취소해도 처리가 되나요?
      물론입니다. 수집된 주문은 각 진행단계별로 관리가 가능하며, 주문이 취소된 경우 이카운트에서 취소내역을 확인할 수 있습니다.
    • 각 오픈마켓별로 정산금액을 확인할 수 있나요?
      물론입니다. 쇼핑몰별로 정산 금액을 확인할 수 있으며, 쇼핑몰별 수수료율을 지정할 경우 수수료까지 확인할 수 있습니다.
    • 우리 회사 개인 쇼핑몰의 주문내역도 이카운트로 불러올 수 있나요?
      네. 이카운트에서 오픈해놓은 API 테이블을 활용하여 개인 쇼핑몰의 주문 내역도 연동시킬 수 있습니다. API 연결 작업은 직접 진행해야 합니다.
    • 연동한 쇼핑몰의 주문내역을 ERP에 입력할 수 있나요?
      네. 쇼핑몰에서 이카운트로 수집된 주문내역을 ERP의 주문서/판매 전표로 손쉽게 반영할 수 있습니다.
    • 쇼핑몰의 주문내역을 ERP에 입력할 때 주문자 정보도 함께 표기할 수 있나요?
      가능합니다. ERP 주문서/판매 전표 생성 시 주문자명, 연락처 등 주문자 정보를 자동으로 불러올 수 있습니다.
    • 하나의 상품이지만 블랙, 화이트 등 주문 옵션이 다양할 때 색상별로 구분하여 처리할 수 있나요?
      가능합니다. 주문 옵션별로 ERP의 품목을 각각 연결하여 관리할 수 있습니다.
    • 수집된 주문내역의 진행단계를 이카운트에서도 변경할 수 있나요?
      물론입니다. 양방향 API를 사용하므로 쇼핑몰로부터 자료를 수집하는 것은 기본이고 이카운트에서 주문 확인, 출고완료 등 진행 단계를 변경하면 쇼핑몰에도 자동으로 반영됩니다.
    • 수집된 주문내역에 대한 배송처리가 가능한가요?
      가능합니다. 배송방법, 송장번호를 입력하여 출고완료 처리가 가능하며, 다수의 주문 건은 엑셀로 일괄 업로드할 수 있습니다.
    • 쇼핑몰 상품의 재고수량을 이카운트에서 관리할 수 있나요?
      물론입니다. 이카운트에서 쇼핑몰로 상품의 재고수량을 전송하여, 해당 상품의 가용 재고를 쇼핑몰에 반영할 수 있습니다.
    • 이카운트에서 상품을 등록하여 쇼핑몰로 전송할 수 있나요?
      네. 이카운트에 등록된 상품 정보를 쇼핑몰로 손쉽게 전송하여 상품을 등록할 수 있습니다.
    주요기능
    • 쇼핑몰 통합관리
      • 옥션, 11번가, G마켓, 쿠팡, 카카오톡 스토어, 알리바바, 타오바오 등 각종 쇼핑몰과의 연동을 통해
        각 쇼핑몰에 산재한 데이터를 이카운트로 통합 관리할 수 있습니다.
      • 쇼핑몰뿐만 아니라 쇼핑몰 통합관리솔루션(샵링커 등)과의 연동까지 지원합니다.
      • 이카운트에서 제공하는 오픈 API를 활용해 개인 쇼핑몰의 주문 데이터도 이카운트로 불러올 수 있습니다.
    • 쇼핑몰 주문 데이터 ERP 전송
      • 쇼핑몰에서 수집된 주문 데이터를 토대로 ERP 전표를 즉시 생성할 수 있습니다.
      • 전표 생성 시 판매 전표, 주문 전표 중 원하는 전표를 선택하여 적용할 수 있습니다.
    • 양방향 API를 활용한 쇼핑몰 관리
      • 단순히 쇼핑몰의 데이터를 수집해오는 것뿐만 아니라 이카운트의 데이터를 쇼핑몰로 전송할 수 있습니다.
      • 이카운트에 등록된 상품 정보를 쇼핑몰로 전송, 상품 자동 등록 기능을 제공합니다.
      • 주문확인, 출고완료, 반품접수 등의 각 진행 단계를 이카운트에서 변경/적용하면 쇼핑몰에도 동일하게 반영됩니다.
    • 이카운트와 연동 가능한 쇼핑몰 리스트
      • 이카운트 하나로 여러 쇼핑몰과 연동할 수 있으며, 평균적으로 매월 2개 이상의 연동 가능한 쇼핑몰이 추가되고 있습니다.
      쇼핑몰/처리기능 주문처리 클레임처리 상품등록
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      * 2019.04.10 기준